מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד GadgetLift אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה באתר או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת. למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח/לקוחה מבקר/מבקרת באתר או אדם אחר שהמידע שלו נאסף על ידינו בהתאם למדיניות פרטיות זו.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, לשימוש ולחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא אל תשתמש או תיגש לאף אחד מהשירותים.
שינויים במדיניות פרטיות זו
ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל הצעדים הנדרשים על פי החוק החל.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו. בנוסף לשימושים ספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק את השירותים, לעמוד בכל החובות המשפטיות החלות, לאכוף תנאי השירות החלים ולהגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.
איזה מידע אישי אנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו מקבלים עליך תלויים באופן שבו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע שמזהה, מתייחס, מתאר או שניתן לקשר אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות וסוגי המידע האישי הספציפיים שאנו אוספים.
מידע שאנו אוספים ישירות ממך
מידע שאתה מוסר לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:
- פרטי קשר בסיסיים כולל שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא"ל שלך.
- מידע על הזמנה כולל שמך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
- מידע על חשבון כולל שם המשתמש, סיסמה, שאלות אבטחה.
- מידע על קניות כולל הפריטים שאתה צופה בהם, מכניס לעגלת הקניות או מוסיף לרשימת המשאלות שלך.
- מידע על תמיכת לקוחות כולל המידע שאתה בוחר לכלול בתקשורת איתנו, למשל, בעת שליחת הודעה דרך השירותים.
חלק מהתכונות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו ישירות מידע מסוים על עצמך. תוכל לבחור שלא לספק מידע זה, אך הדבר עשוי למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלו.
מידע שאנו אוספים דרך קובצי Cookie
אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך, אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("קובצי Cookie"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתה ניגש ומשתמש באתר שלנו ובחשבונך, כולל מידע על המכשיר, מידע על הדפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע אחר בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.
מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל מספקים ונותני שירותים שיכולים לאסוף מידע בשמנו, כגון:
- חברות שתומכות באתר ובשירותים שלנו, כמו Shopify.
- מעבדי התשלומים שלנו, שאוספים מידע על תשלום (כגון חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או דביט, כתובת לחיוב) כדי לעבד את התשלום שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, כדי לקיים את החוזה שלנו איתך.
- כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על מיילים שאנו שולחים לך, או מתקשר עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנחנו או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם עשויים לאסוף אוטומטית מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות אינטרנט, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות של צד שלישי וקובצי Cookie.
כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. אנו לא אחראים או מחויבים לדיוק המידע שנמסר לנו על ידי צדדים שלישיים ואיננו אחראים למדיניות או פרקטיקות של צד שלישי כלשהו.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
- אספקת מוצרים ושירותים - אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים במטרה לקיים את החוזה שלנו איתך, כולל עיבוד התשלומים שלך, השלמת ההזמנות שלך, שליחת הודעות אליך הקשורות לחשבונך, רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול של חשבונך, הסדרת משלוחים, הקלת החזרות והחלפות ואפשרות לפרסום ביקורות.
- שיווק ופרסום - אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת תקשורת שיווקית, פרסומית וקידומית בדואר אלקטרוני, הודעות טקסט או דואר פיזי, והצגת פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך להתאמה טובה יותר של השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.
- אבטחה ומניעת הונאות - אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית הונאה, בלתי חוקית או זדונית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולהירשם לחשבון, אתה אחראי לשמירת פרטי הכניסה שלך בטוחים. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד אחר. אם אתה מאמין שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר מיד.
- תקשורת איתך - אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זה נמצא באינטרסים הלגיטימיים שלנו על מנת להיות תגובתיים אליך, לספק שירותים יעילים ולתחזק את מערכת היחסים העסקית שלנו איתך.
קובצי Cookie
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקובצי Cookie באתר שלנו. אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), לנהל ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (במטרה הלגיטימית שלנו לנהל, לשפר ולייעל את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים ונותני שירותים להשתמש בקובצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.
רוב הדפדפנים מקבלים באופן אוטומטי קובצי Cookie כברירת מחדל, אך תוכל לבחור להגדיר את הדפדפן שלך כדי להסיר או לדחות קובצי Cookie באמצעות בקרות הדפדפן שלך. יש לזכור שהסרת או חסימת קובצי Cookie עשויה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ותפקוד כללי, לא יעבדו כהלכה או לא יהיו זמינים. בנוסף, חסימת קובצי Cookie עשויה לא למנוע לחלוטין את אופן שיתוף המידע שלנו עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות אלו עשויות לכלול:
- עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, ביצוע משלוחים).
- עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כולל Shopify, כדי לספק שירותים ולפרסם לך. שותפינו העסקיים והשיווקיים ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
- כאשר אתה מבקש מאיתנו או נותן הסכמה לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון משלוח מוצרים או דרך השימוש בווידג’טים של מדיה חברתית או אינטגרציות כניסה, בהסכמתך.
- עם השותפים שלנו או במסגרת הקבוצה התאגידית שלנו, במטרה הלגיטימית שלנו לנהל עסק מצליח.
- בקשר לעסקה עסקית כמו מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובות משפטיות החלות (כולל מענה לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף תנאי שירות חלים ולהגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים.
איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש למטרות של הסקת תכונות אודותיך.
השירותים עשויים לאפשר לך לפרסם ביקורות על מוצרים ותוכן משתמש שנוצר. אם תבחר להגיש תוכן משתמש לאזור ציבורי כלשהו של השירותים, תוכן זה יהיה ציבורי ונגיש לכל אחד.
איננו שולטים על מי יהיה לו גישה למידע שתבחר להנגיש לאחרים, ואיננו יכולים להבטיח שצדדים שיש להם גישה למידע זה יכבדו את פרטיותך או ישמרו עליו בצורה מאובטחת. איננו אחראים על פרטיות או אבטחת מידע שתבחר להנגיש בפומבי, או על הדיוק, השימוש או השימוש לרעה במידע שתחשוף או תקבל מצדדים שלישיים.
אתרים וקישורים של צד שלישי
האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ואת התנאים וההגבלות האחרים שלהם. איננו מתנות של מידע הנמצא באתרים אלה. מידע שתמסור במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שתשתף בפלטפורמות רשת חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה לשימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללתנו של קישורים כאלה אינה מרמזת, בפני עצמה, על תמיכה כלשהי בתוכן בפלטפורמות כאלה או בבעליהן או במפעיליהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.
מידע על ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין כל מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים למטה כדי לבקש למחוק אותו. נכון למועד התחולה של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה בפועל שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שמוגדרים המונחים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.
אבטחה ושמירה של המידע שלך
יש לזכור כי אף אמצעי אבטחה אינו מושלם או בלתי חדיר, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן המעבר. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר איתנו מידע רגיש או סודי.
משך הזמן שאנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לשמור על חשבונך, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות אחרים החלים.
הזכויות והבחירות שלך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק מהזכויות המפורטות למטה או את כולן בנוגע למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר על פי החוק.
- זכות לגישה / ידיעה: ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, כולל פרטים הנוגעים לדרכים בהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.
- זכות למחיקה: ייתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק את המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות לתיקון: ייתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות לניידות: ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ובכפוף לחריגים מסוימים.
- הגבלת עיבוד: ייתכן שיש לך זכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי.
- משיכת הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך, ייתכן שיש לך זכות למשוך הסכמה זו.
- ערעור: ייתכן שיש לך זכות לערער על החלטתנו אם נדחה את בקשתך. תוכל לעשות זאת על ידי מענה ישיר להודעת הדחייה שלנו.
- ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך אימיילים פרסומיים, ותוכל לבחור להפסיק לקבל אותם בכל עת על ידי שימוש באפשרות הביטול המופיעה באימיילים שאנו שולחים לך. אם תבחר לבטל, עדיין נוכל לשלוח לך אימיילים שאינם פרסומיים, כגון אלו הנוגעים לחשבונך או להזמנות שביצעת.
תוכל לממש כל אחת מהזכויות הללו על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה.
לא נפליא כנגדך אם תממש כל אחת מהזכויות הללו. ייתכן שנצטרך לאסוף מידע ממך כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת האימייל שלך או פרטי חשבון, לפני שניתן מענה מהותי לבקשתך. בהתאם לחוקים החלים, תוכל למנות סוכן מורשה להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני קבלת בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן להציג הוכחה שאישרת לו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות איתנו. אנו נגיב לבקשתך באופן מהיר כפי שנדרש על פי החוק החל.
תלונות
אם יש לך תלונות על האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה. אם אינך מרוצה מתשובתנו לתלונתך, בהתאם למקום מגוריך ייתכן שיש לך זכות לערער על החלטתנו על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים למטה.
משתמשים בינלאומיים
אנא שים לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה מתגורר, כולל בארצות הברית. המידע האישי שלך מעובד גם על ידי צוות ונותני שירותים ושותפים צד שלישי במדינות אלו.
יצירת קשר
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לנוהלי הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, שלח לנו אימייל לכתובת GadgetLiftt@gmail.com.